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Wie schützen wir Ihre Daten?

Informationen zu Ihrer Datensicherheit und Datenspeicherung im Rahmen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) bei der Nutzung der Dienste von kreditdoktor.at und/oder bestkonditionen.at

Der VIEM Holding GmbH sind die Vertraulichkeit und der Schutz Ihrer Daten sehr wichtig. Dabei legen wir Wert auf eine transparente und faire Verarbeitung. Um unsere Websites sicherer zu machen, sind diese durchgehend mit einer HTTPS 256 MB SSL Extended Validation Verschlüsselung abgesichert. 

Wir unterliegen aufgrund unserer beruflichen Tätigkeit einer Verschwiegenheitsverpflichtung. Dies bedeutet, dass wir wie bei Ärzten oder Banken an eine Schweigepflicht gebunden sind, auf welche Sie vertrauen können.

Zusätzlich achten wir darauf, dass wir nur die unbedingt für Finanzierungen oder Versicherungen erforderlichen Daten und Informationen einholen.

Bei Ausschreibungen an Finanz- oder Kreditinstitute agieren wir nicht nach dem Gießkannenprinzip, so dass nicht alle Institute automatisch die Informationen und Daten unserer Interessenten und Kunden erhalten, sondern nur diese, welche auch für eine Finanzierung in Frage kommen und für eine Angebotslegung relevant sind. Hier unterscheiden wir nach Regionalität bzw. Kundenstandort, Einkommensverhältnissen und Eigenmittelquote sowie Wert der Immobilie. In erster Linie tragen wir aber der Vorgabe und der Wünsche unserer Kunden Rechnung.

Alle unsere Kolleginnen und Kollegen, sowie Vertriebspartner sind über die Wichtigkeit des Datenschutzes unterrichtet und haben dazu eine eigene Datenschutzerklärung und eine Verschwiegenheitsverpflichtung unterschrieben. 

Für unsere Tätigkeit ist es erforderlich, dass wir personenbezogene Daten, wie zum Beispiel: Geburtsdatum, Staatsbürgerschaft, Einkommen, Vermögensverhältnisse, Mailadresse, Telefonnummer verarbeiten und Ihre Informationen an Dritte, welche unmittelbar mit der Bearbeitung betraut sind, weitergeben. Hierbei handelt es sich um unsere Sachbearbeiter und Vertriebspartner von kreditdoktor.at und auch um Bank- und Versicherungsinstitute. Es können auch Informationen im Bedarfsfall auch an Unternehmen, welche direkt im Zusammenhang mit der einzelnen Prüfung des Geschäftsfalles stehen (beispielsweise Sachverständige für Immobilienbewertungen, Rechtsanwälte oder Notare für Vertragserstellungen, Immobilienmakler oder Bauträger) übermittelt werden.

Ab 2018 ist eine neue Datenschutzgrundverordnung in Kraft, welche den besonderen Schutz von Daten zum Ziel hat. Diese erachten wir als sinnvoll und wichtig. Wir sind in unserem Unternehmen für diese Verordnung gerüstet und haben diese umgesetzt. Wenn Sie mit kreditdoktor.at in Kontakt stehen oder standen, können Sie jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen. Bitte äußern Sie dies schriftlich und die unten stehende Adresse. Wenn dies von Ihnen verlangt wird, dann entfernen bzw. löschen wir alle Daten von unseren Systemen, außer wenn wir zur Aufbewahrung gesetzlich verpflichtet sind.

Unsere Organisation läuft in der Regel papierlos. Das heißt, dass Interessenten- und Kundenunterlagen elektronisch angeliefert oder bei uns verscannt werden. Damit Sie Klarheit über unsere elektronische Datenerfassung und Speicherung haben, gibt es ein Informationsblatt wie wir bei unserer Datenablage und Speicherung vorgehen. Auf Wunsch stellen wir Ihnen dieses gerne zur Verfügung.

Zusätzlich möchten wir Sie darüber informieren, dass wir auf unseren Websites kreditdoktor.at und bestkonditionen.at die Dienste von Google Analytics benutzen. Es handelt sich dabei um einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf dem Computer der NutzerIn gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website dadurch ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung von kreditdoktor.at oder bestkonditionen.at (einschließlich IP-Adresse der NutzerIn) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen verwenden, um diese Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen.
Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Die NutzerIn kann die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung ihrer Browser Software verhindern; kreditdoktor.at weist jedoch darauf hin, dass gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzbar sind.

kreditdoktor.at verwendet außerdem Plugins der sozialen Netzwerke Facebook und Youtube, welche von den Unternehmen Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA, und von YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA betrieben werden.
Wenn die NutzerIn die Website kreditdoktor.at aufruft, wird eine Verbindung von ihrem Browser zum jeweiligen sozialen Netzwerk hergestellt.
Das soziale Netzwerk erhält über das Plugin Informationen über den Besuch der NutzerIn bei kreditdoktor.at. Wenn die NutzerIn bei den oben angeführten Netzwerken angemeldet ist, kann ihr Besuch ihrem Konto ihres sozialen Netzwerkes zugeordnet werden. Etwaige Interaktionen mit dem Plugin können vom Betreiber des Netzwerkes gespeichert werden.
Informationen über die Verwendung der vom jeweiligen sozialen Netzwerk erhobenen Daten findet die NutzerIn auf der Website der Unternehmen im Bereich „Datenschutz“ bzw. „privacy“.
Wenn keine Daten erhoben werden sollen, muss sich die NutzerIn bitte vor dem Besuch der Internetplattform kreditdoktor.at vom jeweiligen sozialen Netzwerk abmelden.

Da wir selbst keinen Einfluss auf die Datenspeicherung bei Messenger-Diensten wie WhatsApp etc. haben, übernehmen wir kein Risiko dafür wenn Sie uns Fotos und Dokumente über Messenger Dienste übermitteln und halten Sie auch an, dies nicht zu tun.

Sollten Sie Fragen zum Thema haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Bitte wenden Sie sich für Fragen dazu an: datenschutz@viem.at an unseren Datenschutzbeauftragen Herrn Joachim Strobl (Geschäftsführer).

Hier finden Sie die Datenschutzgrundverordnung.

Österreichisches E-Commerce Gütezeichen

https://www.guetezeichen.at/

kreditdoktor.at ist nach dem österreichischen E-Commerce Gütezeichen zertifiziert. Das E-Commerce-Gütezeichen steht für Sicherheit und Vertrauenswürdigkeit eines zertifizierten Online-Unternehmens.

Die Kunden können von folgenden Voraussetzungen ausgehen:

  • Das anbietende Unternehmen ist vertrauenswürdig
  • Die Verkaufsbedingungen sind für den Kunden eindeutig erklärt auf der Webseite dargestellt
  • Das Unternehmen verpflichtet sich zur Einhaltung des  Datenschutzrechtes
  • Das Kundenservice ist überprüft
  • Es besteht ein kostenloses Streitschlichtungsverfahren

Finden Sie kreditdoktor.at auf der Seite www.guetezeichen.at und versichern Sie sich unserer Zuverlässigkeit.

 

European Trust Mark - EMOTA

kreditdoktor.at ist berechtigt das europäische Gütesiegel für zertifizierte Online-Unternehmen zu tragen. Das europäische Gütesiegel (EMOTA) steht für Sicherheit und Vertrauenswürdigkeit eines zertifizierten Online-Unternehmens.

Nähere Informationen erhalten Sie auf der Seite http://www.emota.eu/.

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